• De Jura specialist sinds 2017
  • 700+reviews 4.9/5.0

Jura Errors en oplossingen

★★★★★ 4,9/5 uit 700+ Google reviews 

Problemen met uw Jura? Bekijk de mogelijke oplossing

Geeft uw Jura koffiemachine een error, foutmelding of werkt de machine niet meer zoals het hoort? Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals een vastgelopen zetgroep, een defecte sensor, vervuiling, slijtage of een verstopping.

Sommige problemen kunt u zelf eenvoudig oplossen. Bij andere storingen is een professionele reparatie nodig. Zoek hieronder uw foutmelding of probleem en bekijk de mogelijke oorzaken en oplossingen.

Laat uw JURA repareren
  • Eigen werkplaats in Soest
  • Binnen 1-3 werkdagen klaar
  • Originele Jura onderdelen
  • 4,9/5 uit 700+ Google-reviews

Meest voorkomende storingen

Zoek uw Jura storing

Jura foutcodes

Jura Error 2

Error 2 betekent dat de machine geen juiste temperatuur meet in het koffieverwarmingssysteem. De Jura warmt daardoor niet verder op en stopt tijdens het opstarten. Heeft de machine langere tijd in een koude ruimte gestaan? Laat hem dan eerst volledig op kamertemperatuur komen. Blijft Error 2 daarna staan? Dan moet de temperatuursensor, thermoblock, bedrading of temperatuurbeveiliging worden gecontroleerd en gerepareerd.
Bekijk de oorzaak en oplossing van Jura Error 2

Jura Error 4

Error 4 heeft te maken met de temperatuurmeting van het stoom- of verwarmingssysteem. De machine ontvangt geen juiste temperatuurwaarde en blokkeert het opwarmen uit veiligheid. Laat een koude machine eerst volledig op kamertemperatuur komen. Blijft Error 4 staan? Dan moet de temperatuursensor, bedrading, temperatuurbeveiliging of het verwarmingssysteem worden nagekeken.
Bekijk de oorzaak en oplossing van Jura Error 4

Jura Error 5

Error 5 betekent dat het verwarmingssysteem niet op de juiste temperatuur komt. De machine kan hierdoor tijdens het opstarten blijven hangen of zichzelf uitschakelen. Heeft de Jura in een koude ruimte gestaan? Laat hem dan eerst volledig op kamertemperatuur komen. Blijft Error 5 daarna zichtbaar? Dan moet het thermoblock, de temperatuurbeveiliging, temperatuursensor of aansturing worden gecontroleerd en gerepareerd.
Laat Jura Error 5 repareren

Jura Error 6

Error 6 betekent dat het keramiekventiel niet in de juiste positie komt. Dit ventiel verdeelt het water en de stoom over de koffie-uitloop, heetwateruitloop en het melksysteem. Het keramiekventiel kan door kalkaanslag, vervuiling, lekkage of een defecte aandrijving vastlopen. Schakel de Jura één keer volledig uit en opnieuw in. Blijft Error 6 staan? Dan moet het keramiekventiel worden nagekeken en gerepareerd.
Laat Jura Error 6 repareren

Jura Error 8

Error 8 betekent dat de zetgroep niet naar de juiste positie kan bewegen. De zetgroep loopt stroef of vast, of de aandrijving kan de beweging niet meer volledig uitvoeren. U hoort vaak een zwaar, krakend of ratelend geluid. De machine kan tijdens het opstarten of koffiezetten blijven hangen. De zetgroep en aandrijving moeten worden nagekeken. Vaak wordt de zetgroep gereinigd en gereviseerd en worden versleten onderdelen vervangen.
Bekijk de oorzaak en oplossing van Jura Error 8

Jura Error 22

Error 22 betekent dat de machine de geplaatste Claris Smart-waterfilter niet herkent. De communicatie tussen de filter en de Jura verloopt via een RFID-sensor. Haal de watertank uit de machine en plaats de filter en watertank opnieuw. Blijft Error 22 staan? Probeer dan een nieuwe originele Jura-filter. Wordt deze ook niet herkend, dan moet de RFID-sensor of aansluiting worden gecontroleerd en gerepareerd.
Laat Error 22 controleren

Problemen met koffie en water

Jura koffie-uitloop verstopt

Koffieresten drogen op in de koffie-uitloop en blokkeren langzaam de doorstroming. Hierdoor komt de koffie langzaam, ongelijk of nog maar uit één kant van de uitloop. De uitloop moet volledig worden gereinigd. Alleen doorprikken geeft vaak maar tijdelijk resultaat, omdat de vervuiling aan de binnenkant blijft zitten.
Bekijk de oplossing voor een verstopte Jura koffie-uitloop

Jura koffie loopt niet door

Maalt uw Jura wel, maar komt er geen of nauwelijks koffie uit? Dan bereikt de gemalen koffie de zetgroep niet goed of stroomt het water niet op de juiste manier door de machine. De oorzaak kan in de koffie-uitloop, koffiemolen, vultrechter, zetgroep of waterdoorstroming zitten. Komt de gemalen koffie droog in de residubak terecht en stroomt het water naar de lekbak? Dan functioneert het drainageventiel niet goed. Blijft de koffie weg? Dan moet de machine worden onderzocht en gerepareerd.
Laat uw Jura repareren

Water of koffie in de lekbak

Een kleine hoeveelheid spoelwater in de lekbak is normaal. Komt de gemalen koffie droog in de residubak terecht en stroomt het water tijdens het koffiezetten naar de lekbak? Dan functioneert het drainageventiel van de zetgroep niet meer goed. Het drainageventiel moet worden vervangen. Dit gebeurt tijdens een zetgroeprevisie of complete onderhoudsbeurt.
Bekijk de oplossing voor water in de lekbak

Jura lekt water

Ligt er water onder of naast uw Jura? Controleer eerst of de watertank goed is geplaatst en niet zichtbaar beschadigd is. Blijft de machine lekken, dan zit er een defect in een slang, aansluiting, afdichting, ventiel of ander intern onderdeel. Trek de stekker uit het stopcontact en laat de machine repareren.
Laat uw Jura lekkage verhelpen

Jura koffie wordt niet heet

Controleer eerst de ingestelde koffietemperatuur en verwarm het kopje eventueel vooraf met heet water. Voer het ontkalkingsprogramma uit wanneer de machine daarom vraagt. Blijft de koffie daarna lauw? Dan bereikt het verwarmingssysteem niet de juiste temperatuur of wordt de temperatuur niet goed gemeten. Het thermoblock, de temperatuursensor en de waterdoorstroming moeten worden gecontroleerd.
Laat uw Jura controleren

Jura ‘Systeem vullen’ blijft staan

De melding ‘Systeem vullen’ betekent dat de Jura het interne watersysteem niet volledig met water krijgt gevuld. Controleer of de watertank gevuld en goed geplaatst is. Volg daarna het vulprogramma op het display. Blijft ‘Systeem vullen’ staan? Dan wordt er geen water aangezogen of gemeten. De oorzaak zit in de pomp, flowmeter, filter, leiding of een blokkade in het watersysteem. De machine moet worden geopend en nagekeken.
Laat ‘Systeem vullen’ oplossen

Jura ‘Water vullen’ blijft staan

Blijft de melding ‘Water vullen’ zichtbaar terwijl de watertank vol is? Dan herkent de Jura het waterniveau in de tank niet goed. Haal de watertank uit de machine, controleer of de vlotter vrij kan bewegen en plaats de tank opnieuw. Verdwijnt de melding niet? Dan zit de vlotter vast of functioneert de sensor niet meer goed.
Laat uw Jura repareren

Jura koffie smaakt bitter

Bittere koffie ontstaat vaak door een te fijne maalstand, een te hoge koffietemperatuur, vervuiling of koffiebonen die niet goed bij uw smaak passen. Stel de koffiemolen tijdens het malen één stap grover af en probeer een lagere temperatuur. Blijft de koffie bitter of smaakt deze oud en vlak? Dan moet de machine grondig worden gereinigd en onderhouden.
Bekijk Jura onderhoud en prijzen

Mechanische problemen

Jura zetgroep blijft hangen

De zetgroep beweegt tijdens iedere koffiebereiding door de machine. Door vervuiling, uitgedroogde afdichtingen, slijtage of een probleem met de aandrijving kan de zetgroep stroef gaan lopen en uiteindelijk vastlopen. Forceer de machine niet en probeer de zetgroep niet zelf uit de behuizing te halen. De zetgroep moet worden gedemonteerd, gereinigd en gecontroleerd. Deze storing hangt vaak samen met Error 8.
Bekijk Jura Error 8 en problemen met de zetgroep

Jura loopt vast

Blijft uw Jura tijdens het opstarten, spoelen of koffiezetten hangen? Dan kan de machine de ingestelde beweging of het programma niet afronden. Hoort u tegelijkertijd een zwaar of ratelend geluid? Dan loopt de zetgroep of aandrijving vast. Stop met het gebruiken van de Jura en laat de machine nakijken.
Bekijk Jura Error 8 en een vastlopende zetgroep

Jura lekbak past niet meer

Controleer of de koffieresidubak goed in de lekbak staat en verwijder losse koffieresten achter in de machine. Past de lekbak daarna nog steeds niet? Dan staat de zetgroep of het interne uitwerpmechanisme niet in de juiste positie. Forceer de lekbak niet. Probeer zonder koffieresidubak de lade te plaatsen, laat de machine de zetgroep in de juiste stand zetten en probeer daarna de koffieresidubak opnieuw te plaatsen.
Laat uw Jura nakijken

Jura ‘Lade plaatsen’ blijft staan

De melding ‘Lade plaatsen’ betekent dat de Jura de lekbak niet herkent. Dit gebeurt wanneer de lekbak niet goed geplaatst of vervuild is, maar ook wanneer een contactpunt, magneet of schakelaar niet meer werkt. Maak de lekbak, koffieresidubak en contactpunten schoon en droog. Blijft de melding staan? Dan moet de herkenning van de lekbak worden gerepareerd.
Bekijk de oplossing voor ‘Lade plaatsen’

Jura ‘Lade legen’ blijft staan

De melding ‘Lade legen’ betekent dat de machine denkt dat de lekbak of koffieresidubak nog vol is. Leeg en reinig beide onderdelen en plaats ze pas terug wanneer ze schoon en droog zijn. Blijft de melding staan? Dan werkt de herkenning van de lekbak niet goed en moet de sensor of schakelaar worden gecontroleerd.
Bekijk de oplossing voor ‘Lade legen’

Jura maakt een gek of ratelend geluid

Een hard ratelend, tikkend of schurend geluid wijst op een blokkade of probleem met de zetgroep, koffiemolen, keramiekventiel of aandrijving. Zet de machine uit en blijf niet opnieuw koffiezetten. Doorgaan kan extra schade veroorzaken. De machine moet worden geopend en gecontroleerd.
Bekijk de oorzaken van een vreemd Jura-geluid

Jura valt uit

Valt uw Jura tijdens het opwarmen of koffiezetten plotseling uit? Dan wordt de stroomtoevoer onderbroken door een elektrisch defect of kortsluiting in de machine. Controleer het stopcontact en sluit de Jura rechtstreeks aan zonder verlengsnoer of verdeelstekker. Blijft de machine uitvallen? Trek dan de stekker uit het stopcontact en laat de elektronica en interne onderdelen controleren.
Bekijk waarom een Jura uitvalt

Jura lampjes knipperen

Knipperende lampjes geven aan dat de machine een storing registreert. De combinatie van lampjes laat bij modellen zonder tekstdisplay zien welk proces niet kan worden uitgevoerd. Controleer in de handleiding welke melding bij de combinatie hoort. Blijven de lampjes knipperen of start de machine niet verder op? Dan moet de Jura worden nagekeken.
Bekijk de oorzaken van knipperende Jura-lampjes

Jura start niet meer op

Controleer het stopcontact, de voedingskabel en de hoofdschakelaar. Test het stopcontact eventueel met een ander apparaat. Reageert de Jura helemaal niet of schakelt hij direct weer uit? Dan zit het probleem in de voeding, elektronica, temperatuurbeveiliging of een ander intern onderdeel. De machine moet worden gerepareerd.
Laat uw Jura repareren

Problemen met de koffiemolen en bonen

Jura ‘Bonen vullen’ blijft staan

De melding ‘Bonen vullen’ blijft staan wanneer er onvoldoende gemalen koffie in de zetgroep terechtkomt. Dit kan ook gebeuren wanneer het bonenreservoir gewoon gevuld is. Maalt de molen normaal, dan kan de vultrechter verstopt zijn of staat de maalstand te fijn. Maakt de molen geen geluid of hoort u een tikkend geluid? Dan is de koffiemolen geblokkeerd of defect.
Bekijk de oorzaken van ‘Bonen vullen’

Jura maalt niet meer

Maakt de koffiemolen helemaal geen geluid meer? Dan is de molen geblokkeerd of werkt de motor, sensor, bedrading of aansturing niet meer. Vul geen water in het bonenreservoir en probeer de molen niet zelf met gereedschap vrij te maken. De koffiemolen moet worden geopend en gerepareerd.
Laat de Jura-koffiemolen repareren

De molen maalt, maar er komt geen koffie

Hoort u de koffiemolen draaien, maar komt er geen koffie uit? Dan wordt de gemalen koffie niet goed naar de zetgroep gevoerd of stroomt er geen water door de gemalen koffie. De oorzaak zit in de vultrechter, maalstand, koffie-uitloop, zetgroep of waterdoorstroming. Blijft het probleem bestaan? Dan moet de machine worden nagekeken.
Bekijk ook: Jura koffie loopt niet door

Vreemd geluid uit de koffiemolen

Een hard tikkend, ratelend of schurend geluid uit de koffiemolen betekent dat er een hard voorwerp tussen de maalschijven zit of dat de molen versleten is. Stop de machine direct en laat de molen niet opnieuw draaien. Doorgaan kan de maalschijven, motor en aandrijving beschadigen.
Bekijk de oorzaken van een vreemd Jura-geluid

Problemen met het melksysteem

Jura melkopschuimer werkt niet

Zuigt de melkopschuimer geen melk meer aan? Dan komt er onvoldoende melk of lucht door het melksysteem. Controleer of de melkslang goed is aangesloten en reinig de slang, aansluiting, luchttoevoer en melkuitloop. Werkt de melkopschuimer daarna nog steeds niet? Dan is het melksysteem intern verstopt of is een onderdeel versleten.
Laat het Jura-melksysteem controleren

Geen of slecht melkschuim

Goed melkschuim ontstaat door de juiste verhouding tussen melk, lucht en stoom. Vervuilde onderdelen, een verkeerd gemonteerde aansluiting of een versleten melkslang verstoren deze verhouding. Reinig alle verwijderbare melkonderdelen, plaats ze zorgvuldig terug en gebruik koude melk. Blijft het melkschuim dun of komt er alleen warme melk uit? Dan moet het melksysteem worden nagekeken.
Laat de melkopschuimer controleren

Jura melksysteem raakt steeds verstopt

Melkresten drogen op in slangen, aansluitingen, luchtventielen en uitlopen. Hierdoor wordt de doorgang steeds smaller en kan de machine geen melk meer aanzuigen. Reinig het melksysteem iedere dag waarop u melkbereidingen gebruikt. Raakt het systeem ondanks regelmatig reinigen steeds opnieuw verstopt? Dan moet het volledig worden gedemonteerd en gereinigd. Versleten melkonderdelen moeten worden vervangen.
Laat het melksysteem reinigen

Wat kunt u zelf veilig controleren?

Voordat u een reparatie plant, kunt u de volgende controles uitvoeren:

  • Noteer de volledige foutmelding en het exacte Jura-model
  • Schakel de machine één keer normaal uit en opnieuw in
  • Controleer of de watertank gevuld en goed geplaatst is
  • Leeg en reinig de lekbak en koffieresidubak
  • Controleer of er voldoende koffiebonen aanwezig zijn
  • Voer een gevraagd reinigings- of ontkalkingsprogramma uit
  • Controleer of melkslangen en melkonderdelen schoon en goed aangesloten zijn
  • Raadpleeg de handleiding van uw specifieke Jura-model
  • Verander de maalstand alleen terwijl de koffiemolen draait

Blijft de foutmelding of storing na deze controles bestaan? Dan moet de Jura worden nagekeken. Blijf de machine niet herhaaldelijk opnieuw starten.

Wanneer moet u de Jura direct uitschakelen?

Trek de stekker uit het stopcontact wanneer:

  • Er water onder of uit de machine blijft lopen
  • U een brandlucht of elektrische geur ruikt
  • De Jura steeds opnieuw uitvalt
  • De machine een hard ratelend, schurend of tikkend geluid maakt
  • De stekker, kabel of behuizing beschadigd is
  • Er water in of rond de koffiemolen is gekomen

Open de behuizing niet zelf. In de machine bevinden zich elektrische onderdelen, heet water, stoom en bewegende delen. Forceer ook de zetgroep, lekbak of koffiemolen niet.

Uw Jura storing laten repareren

Kunt u de storing niet zelf oplossen? In onze eigen werkplaats in Soest onderzoeken en repareren wij vrijwel alle nieuwe en oudere Jura koffiemachines.

Wij openen de machine, stellen de oorzaak vast en vervangen alleen de onderdelen die nodig zijn. Daarna stellen wij de Jura opnieuw af en zetten wij meerdere koppen koffie om de werking te controleren.

De meeste reparaties zijn binnen 1–3 werkdagen klaar. Duurt de reparatie langer of zijn er aanvullende onderdelen nodig? Dan nemen wij contact met u op.

U kunt uw Jura zonder afspraak afgeven bij onze werkplaats in Soest.

Kunt u de machine niet zelf brengen? Met onze landelijke haal- en brengservice wordt uw Jura thuis opgehaald en na de reparatie teruggebracht. De kosten hiervoor zijn €149 retour.

Plan uw reparatie

Plan via ons contactformulier uw reparatie. Liever direct contact? Bel 035 303 1375.

Plan uw Jura reparatie
Jura storing onderzoeken in de werkplaats van De Jong Koffie in Soest

Veelgestelde vragen over Jura errors en storingen

Kan ik een Jura storing zelf oplossen?

Eenvoudige meldingen kunnen verdwijnen na het reinigen en correct terugplaatsen van de watertank, lekbak of melkonderdelen. Ook een gevraagd reinigings- of ontkalkingsprogramma kan een probleem oplossen.

Blijft de melding terugkomen? Dan moet de machine worden nagekeken.

Kan ik mijn Jura blijven gebruiken bij een foutmelding?

Gebruik de Jura niet verder wanneer de machine lekt, een brandlucht verspreidt, herhaald uitvalt of harde mechanische geluiden maakt.

Bij een foutmelding die na een herstart blijft staan, moet eerst de oorzaak worden vastgesteld.

Heeft een foutcode bij ieder Jura-model dezelfde betekenis?

De precieze technische oorzaak kan per model en uitvoering verschillen. De foutcode geeft wel aan welk onderdeel of proces niet goed wordt uitgevoerd, bijvoorbeeld de verwarming, het keramiekventiel, de zetgroep of de filterherkenning.

Geef bij een reparatie altijd het exacte model en de volledige foutmelding door.

Wat als mijn storing niet in het overzicht staat?

Wij repareren vrijwel alle Jura-modellen en kunnen ook minder bekende storingen onderzoeken. Stuur een foto van het display, de machine of het typeplaatje wanneer u niet zeker weet welke storing u heeft.

Vraag advies over uw Jura storing

Heeft mijn Jura reparatie of onderhoud nodig?

Een reparatie lost een storing of defect op. Onderhoud bestaat uit grondig reinigen, controleren, afstellen en preventief vervangen van slijtagegevoelige onderdelen.

Heeft uw Jura een storing en is de machine langere tijd niet onderhouden? Dan kunnen reparatie en onderhoud worden gecombineerd.

Bekijk Jura onderhoud en prijzen

Wat kost het repareren van een Jura storing?

De kosten zijn afhankelijk van de oorzaak en de onderdelen die vervangen moeten worden. Is een uitgebreidere reparatie of een kostbaar onderdeel nodig? Dan bespreken wij de kosten voordat wij verdergaan.

Hoelang duurt een Jura reparatie?

De meeste Jura reparaties zijn binnen 1–3 werkdagen klaar. Bij een ingewikkelde storing of wanneer een onderdeel besteld moet worden, kan het langer duren. Wij houden u daarvan op de hoogte.

Moet ik een afspraak maken?

Nee. U kunt uw Jura op werkdagen tussen 09.00 en 18.00 uur zonder afspraak afgeven bij onze werkplaats in Soest. Voor de landelijke haal- en brengservice maakt u vooraf een afspraak.

Handige links

Bekijk winkelwagen Afrekenen Verder winkelen
Powered by  GDPR Cookie Compliance
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.