Algemene voorwaarden – De Jong Koffie / 035 FROM SOEST
Artikel 1. Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden (‘Voorwaarden’) zijn met uitsluiting van andere (algemene) voorwaarden van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van, bij, met of door De Jong Koffie via haar webwinkels en andere verkoopkanalen, waaronder www.dejongkoffie.nl en www.035fromsoest.nl.
1.2 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk door De Jong Koffie worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
1.3 Door het accepteren van een aanbieding en/of het doen van een bestelling aanvaardt u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden.
Artikel 2. Aanbiedingen / bestellingen / overeenkomsten
2.1 Alle aanbiedingen van De Jong Koffie zijn vrijblijvend en geschieden onder voorbehoud van beschikbaarheid van het product. Wanneer een product (tijdelijk) niet meer leverbaar is, wordt u na de door u gedane bestelling per e-mail hierover geïnformeerd.
2.2 De door ons verstrekte informatie (o.a. afbeelding/omschrijving) met betrekking tot de aanbieding en/of het product is zo nauwkeurig mogelijk, maar kan niet meer dan een algemene voorstelling van de aanbieding en/of het product geven. Eventuele afwijkingen geven u dan ook niet het recht om de overeenkomst te ontbinden, behoudens en voor zover het recht van retour als aangegeven in artikel 5.3.
2.3 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door De Jong Koffie. De Jong Koffie is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de overeenkomst te verbinden. De Jong Koffie zal de totstandkoming van de overeenkomst en de inhoud daarvan binnen 10 dagen na de totstandkoming per e-mail aan u bevestigen, waarbij de administratie van De Jong Koffie bepalend is.
Artikel 3. Prijzen en betalingen
3.1 De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief handling- en verzendkosten, eventuele andere belastingen of heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen.
3.2 Betaling kan geschieden op (één van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan uw bestelling kunnen nadere (betalings- of bestel)voorwaarden worden gesteld. Bij betaling per bank of giro geldt als datum van betaling de datum van creditering van de giro- respectievelijk bankrekening van De Jong Koffie.
3.3 De Jong Koffie behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dit op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
3.4 Indien u met enige betaling in gebreke bent, is De Jong Koffie gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
Artikel 4. Levering / eigendomsvoorbehoud
4.1 De door De Jong Koffie op de website en in de orderbevestiging opgegeven leveringstermijnen zijn indicatief. Overschrijding van de leveringstermijn leidt nimmer tot aansprakelijkheid van De Jong Koffie en geeft u pas het recht om de overeenkomst te ontbinden indien de overschrijding meer dan 30 dagen bedraagt.
4.2 De Jong Koffie is bevoegd om bij de aflevering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden. Indien u niet aanwezig bent ten tijde van de aflevering, is De Jong Koffie gerechtigd de bestelling na ondertekening van de afleverbon aan derden op uw adres of aangrenzend adres over te dragen. Het risico ter zake van de producten gaat na ondertekening door u of door derden op u over.
4.3 De eigendom van geleverde producten gaat pas over indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan De Jong Koffie verschuldigd bent, heeft voldaan.
4.4 Na een afgeronde reparatie of onderhoudsbeurt dient u de door u ingeleverde goederen op te halen binnen 3 maanden. Na deze termijn vervalt uw eigendomsrecht.
Artikel 5. Reclames, recht van retour en aansprakelijkheid
5.1 Bij aflevering dient u te onderzoeken of het product aan de overeenkomst beantwoordt. Indien dit niet het geval is, dient u De Jong Koffie daarvan zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen veertien (14) werkdagen na de aflevering — althans nadat constatering redelijkerwijs mogelijk was — schriftelijk (per e-mail) en gemotiveerd kennis te geven.
5.2 Indien is aangetoond dat het product niet aan de overeenkomst beantwoordt, heeft De Jong Koffie de keuze het desbetreffende product tegen retournering daarvan te vervangen door een nieuw product, dan wel de factuurwaarde daarvan te restitueren.
5.3 Voor alle aankopen via onze webwinkels geldt een herroepingsrecht van veertien (14) dagen na ontvangst van het product, tenzij anders bepaald. Het herroepingsrecht is uitgesloten voor verzegelde koffieproducten en andere bederfelijke waren waarvan de verpakking na levering is geopend. Deze producten zijn om redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne niet geschikt om te worden teruggezonden.
Indien het product ongebruikt en ongeopend is, kunt u binnen 14 dagen na ontvangst het product retourneren. De kosten voor retourzending zijn voor uw rekening. Bij acceptatie van de retour ontvangt u binnen 14 dagen een terugbetaling.
5.4 De Jong Koffie is slechts jegens u en/of derden aansprakelijk voor enigerlei schade — hoe ook genaamd en/of ontstaan — met betrekking tot (de aflevering van) het product, indien en voor zover De Jong Koffie daarvoor verzekerd is. Zulks is slechts anders indien er sprake is van grove schuld of opzet bij De Jong Koffie en/of zulks uitdrukkelijk volgt uit een met u overeengekomen (fabrieks)garantie. De Jong Koffie is nimmer aansprakelijk voor een hoger bedrag dan de bestelling. U vrijwaart De Jong Koffie uitdrukkelijk voor iedere vordering welke derden jegens De Jong Koffie indienen met betrekking tot (de aflevering van) het product.
De Jong Koffie is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade, zoals schade aan eigendommen of installaties.
5.5 Refurbished producten bij De Jong Koffie worden geleverd met 3 maanden garantie. Printplaten en logicprints zijn hierbij uitgesloten van garantie.
5.6 Op nieuwe JURA koffiemachines die bij De Jong Koffie zijn aangeschaft, geven wij 25 maanden garantie op fabricagefouten en technische gebreken bij normaal gebruik. Onder normaal gebruik wordt verstaan: gebruik in huishoudelijke of vergelijkbare omstandigheden, met regelmatig onderhoud en gebruik van geschikte koffiebonen en reinigingsproducten. De garantie wordt volledig verzorgd door De Jong Koffie en geldt bij aankoop in de winkel én online.
5.7 JURA demo koffiemachines bij De Jong Koffie worden geleverd met 12 maanden garantie.
5.8 Tweedehands onderdelen hebben geen garantie, tenzij anders vermeld op uw factuur.
Artikel 6. Overmacht
6.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft De Jong Koffie in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u hiervan schriftelijk (per e-mail) in kennis te stellen en zulks zonder dat De Jong Koffie gehouden is tot enige schadevergoeding.
6.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan De Jong Koffie kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt. Onder overmacht wordt tevens begrepen alle problemen als gevolg van het gebruik van internet, daaronder onder meer begrepen verminkingen van informatie, vertragingen, niet toegankelijkheid van de webwinkel/website en/of andere storingen.
Artikel 7. Diversen
7.1 Indien u aan De Jong Koffie schriftelijk opgave doet van een adres, is De Jong Koffie gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u schriftelijk een ander afleveradres doorgeeft.
7.2 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige overeenkomst met De Jong Koffie nietig en/of vernietigbaar is, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door De Jong Koffie vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling, onverminderd de toepasselijkheid van de overige bepalingen.
7.3 De Jong Koffie neemt uw gegevens, zoals naam, adres en e-mailadres op in een gegevensbestand. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de met u gesloten overeenkomst. Uw gegevens zullen zonder uw uitdrukkelijke toestemming niet aan derden worden doorgegeven. Op de verwerking van uw gegevens is de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van toepassing.
Artikel 8. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
8.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten met De Jong Koffie is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
8.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Midden-Nederland, zulks met uitsluiting van alle andere arbitrerende, adviserende en rechtsprekende lichamen.
8.3 Het Weens Koopverdrag wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
035 FROM SOEST is een merk van De Jong Koffie.
Alle bestellingen via www.035fromsoest.nl worden geleverd, verwerkt en gefactureerd door De Jong Koffie, gevestigd te Soest en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 72130059.